Polityka zwrotu kosztów

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.

2. Sposób odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Możesz to zrobić:

  • Przesyłając wiadomość e-mail na adres: sklep.gsmobile@gmail.com

Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy, że wyślesz informację przed upływem 14 dni.

3. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania.

4. Zwrot towaru

Po otrzymaniu od Ciebie wiadomości e-mail z informacją o chęci odstąpienia od umowy, prześlemy Ci dalsze instrukcje dotyczące bezpłatnego zwrotu towaru. Zwrot jest dla Ciebie całkowicie darmowy - prosimy o odesłanie lub przekazanie nam rzeczy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od zgłoszenia.

5. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (czyli np. możesz przymierzyć ubranie, ale nie powinieneś go nosić przez cały dzień).

6. Wyjątki od prawa odstąpienia (jeśli dotyczy)

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta (np. produkt na zamówienie);

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu (np. żywność);

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. bielizna, kosmetyki).